Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Balık Gönder olarak, değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla tarafımıza iletilen kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve korunmasına ilişkin ilkelerimiz aşağıda açıklanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Sipariş süreçlerinin yürütülebilmesi, ürünlerin kapınıza doğru zamanlı teslim edilebilmesi için ad soyad, teslimat adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve ödeme tercihleriniz toplanmaktadır.
2. Verilerin Kullanım Amacı
- Taze balık siparişlerinizin hazırlanması ve soğuk zincir kurye ile adrese teslimi.
- Sipariş durumu hakkında SMS ve WhatsApp bilgilendirmesi yapılması.
- Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Müşteri memnuniyeti ve destek süreçlerinin yürütülmesi.
3. Ödeme Güvenliği ve Kredi Kartı Bilgileri
Sitemiz üzerinden yapılan online ödemeler 256-bit SSL şifreleme ve 3D Secure güvenli ödeme altyapısı ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz ve kaydedilmez.
4. İletişim ve Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili bilgi alma, düzeltme ve silme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@kocamanlarbalik.com adresine iletebilirsiniz.